Centro de Servicios Digitales

Administración Fiscal Digital

Te ayudamos con la operación digital de tus facturas, REP, cancelaciones y movimientos relacionados, de forma ocasional o recurrente.

Resuelve una necesidad puntual o delega tareas administrativas repetitivas para dedicar más tiempo a tu actividad, profesión o negocio. El servicio se adapta al tipo y volumen de tu operación.

Desde una operación ocasional hasta la administración recurrente de tus procesos fiscales digitales.
Tu operación digital, más organizada
01
Facturación digital Emisión ocasional o recurrente de CFDI.
02
REP Apoyo en la generación de documentos relacionados.
03
Cancelaciones Gestión operativa de cancelaciones y movimientos relacionados.
Más que emitir un documento

La operación fiscal digital también consume tiempo

Emitir una factura puede parecer una tarea sencilla. El problema aparece cuando debes hacerlo constantemente, dar seguimiento a pagos, generar REP, gestionar cancelaciones y mantener organizada la información de cada operación.

01

Tareas que se repiten

Capturar datos, revisar información, emitir documentos y repetir el mismo proceso varias veces durante el mes termina ocupando tiempo que podrías dedicar a tu actividad principal.

02

Operaciones que requieren seguimiento

Una factura puede ser solo el inicio. Después pueden existir pagos, REP, solicitudes de cancelación u otros movimientos que necesitan atención y continuidad.

03

Información que debe mantenerse organizada

Conforme aumenta el número de clientes y operaciones, también crece la necesidad de mantener ordenados los datos necesarios para realizar cada movimiento correctamente.

Ahí es donde podemos ayudarte

En lugar de encargarte personalmente de cada operación, puedes recibir apoyo para resolver una necesidad puntual o delegar de forma recurrente parte de esta administración digital.

Una forma práctica de delegar la operación

¿Qué es Administración Fiscal Digital?

Es un servicio de apoyo operativo para ayudarte a gestionar facturas, REP, cancelaciones y otros movimientos digitales relacionados, sin que tengas que encargarte personalmente de cada proceso.

Puede utilizarse para resolver una necesidad ocasional o como parte de una administración recurrente, dependiendo del tipo y volumen de tu operación.

El objetivo es simplificar tareas administrativas digitales que se repiten, mantener mayor orden en la operación y ayudarte a dedicar más tiempo a tu actividad, profesión o negocio.

El enfoque

Operación y acompañamiento digital

  • Apoyo en la emisión y gestión operativa de documentos fiscales digitales.
  • Atención de necesidades ocasionales o recurrentes.
  • Administración de diferentes tipos de movimientos dentro de un mismo servicio.
  • Apoyo con determinadas gestiones digitales relacionadas con el servicio.
Un alcance bien definido

Operación digital no significa contabilidad completa

Administración Fiscal Digital

Nos enfocamos en la operación

Podemos apoyarte con tareas digitales y administrativas relacionadas con facturación, REP, cancelaciones y movimientos recurrentes.

Cuando se requiere especialización

Contamos con aliados comerciales expertos

Cuando una situación requiere criterio, revisión o atención contable y fiscal especializada, contamos con el apoyo de aliados comerciales expertos en estas áreas.

Cada necesidad debe ser atendida por el especialista adecuado. En SD Androide te ayudamos a identificar el alcance de tu solicitud y a encontrar la forma adecuada de resolverla.

Empieza por tu necesidad

¿Qué necesitas hacer?

Puedes solicitar apoyo para una operación específica o buscar una forma más práctica de administrar varias tareas de manera recurrente.

02

Generar REP

Apoyo operativo para generar los documentos relacionados con pagos cuando tu operación lo requiere.

Conocer el servicio
03

Gestionar cancelaciones

Te apoyamos con la gestión operativa de cancelaciones y los movimientos relacionados con cada solicitud.

Conocer cancelaciones
¿No estás seguro de qué necesitas?

Cuéntanos brevemente tu situación y te ayudamos a identificar el tipo de apoyo adecuado para tu operación.

Solicitar orientación
Facturación digital

Te ayudamos a emitir tus facturas sin convertirlo en otra tarea pendiente

Ya sea que necesites emitir una factura de forma ocasional o que tengas operaciones durante todo el mes, podemos apoyarte con el proceso digital de facturación.

El servicio puede adaptarse a profesionistas, emprendedores, pequeños negocios y empresas que necesitan resolver su facturación de forma práctica, organizada y de acuerdo con el volumen de su operación.

Podemos ayudarte si…

Necesitas emitir una factura ocasionalmente.

Facturas a diferentes clientes durante el mes.

Vendes productos o prestas servicios de forma recurrente.

Quieres dejar de capturar personalmente cada operación.

01

Facturación ocasional

Para quienes necesitan emitir una o varias facturas sin mantener necesariamente una operación recurrente.

Resuelve una necesidad puntual.
02

Facturación frecuente

Para profesionistas y negocios que generan operaciones durante el mes y requieren apoyo de manera constante.

Mantén continuidad en tu operación.
i
La facturación es una operación digital, pero cada caso puede tener particularidades.

Cuando una situación requiere revisión, criterio o atención contable y fiscal especializada, contamos con el apoyo de aliados comerciales expertos en estas áreas.

Más allá de emitir la factura

REP y operaciones relacionadas

En algunas operaciones, el seguimiento no termina cuando se emite la factura. También pueden existir documentos y movimientos posteriores que necesitan atención, organización y continuidad.

Te ayudamos con la parte operativa

Cuando tu operación requiere generar un REP o dar seguimiento a documentos relacionados con pagos, podemos apoyarte en la gestión digital necesaria para mantener continuidad en el proceso.

Este apoyo puede solicitarse de manera ocasional o formar parte de una administración recurrente junto con la facturación y otros movimientos.

La necesidad de emitir un documento o realizar un movimiento puede depender de las características de cada operación. Cuando se requiere criterio contable o fiscal especializado, contamos con el apoyo de aliados comerciales expertos.

Una operación puede tener continuidad
01
Emisión

Se genera la factura correspondiente a la operación.

02
Seguimiento

Se mantiene atención sobre los movimientos relacionados.

01

Necesidad ocasional

Si solamente necesitas apoyo con un REP o una operación específica, podemos ayudarte a resolverla sin contratar una administración completa.

02

Parte de tu operación mensual

Si generas facturas y REP de manera recurrente, ambos pueden formar parte de una misma administración digital.

¿Necesitas generar un REP?

Puedes solicitar apoyo para una operación específica o incluir este tipo de movimientos dentro de una administración recurrente.

Solicitar atención
Gestión operativa

Cancelaciones y movimientos relacionados

Cuando una operación necesita corregirse, cancelarse o dar lugar a un nuevo movimiento, podemos apoyarte con la parte digital y administrativa del proceso.

No siempre termina en un solo paso

Una solicitud de cancelación puede implicar revisar información, iniciar la gestión correspondiente, dar seguimiento al movimiento y, cuando aplique, continuar con una nueva operación relacionada.

Por eso, más que tratar cada caso como una tarea aislada, podemos ayudarte a mantener continuidad y orden dentro de tu operación digital.

La procedencia o resultado de una cancelación puede depender de las características de cada operación y de condiciones externas al servicio. Nuestro apoyo se enfoca en la gestión operativa y el seguimiento correspondiente.

¿Cómo podemos apoyarte?
01
Revisar la solicitud

Identificamos qué movimiento necesitas gestionar y qué información se requiere para iniciar.

02
Gestionar la operación

Realizamos el proceso digital correspondiente de acuerdo con el alcance del servicio.

03
Dar seguimiento

Mantenemos atención sobre el movimiento cuando el proceso requiere continuidad.

01

Una cancelación puntual

Si necesitas gestionar una operación específica, puedes solicitar apoyo únicamente para ese movimiento.

02

Movimientos durante el mes

Si además de facturar realizas REP o cancelaciones, todos estos movimientos pueden formar parte de una misma administración.

Tu necesidad puede evolucionar

De una operación ocasional a una administración recurrente

No todas las personas necesitan el mismo nivel de apoyo. Puedes comenzar resolviendo una operación puntual y, conforme aumenta tu actividad, pasar a un esquema donde ya no tengas que encargarte personalmente de cada movimiento.

01 Necesidad puntual

Necesito resolver algo hoy

Puede ser una factura, un REP, una cancelación o alguna operación digital específica.

Ejemplo Necesito emitir una factura y no quiero hacer el proceso por mi cuenta.
02 Operación frecuente

Tengo movimientos durante el mes

La facturación y otras operaciones empiezan a repetirse y requieren más tiempo y seguimiento.

Ejemplo Cada mes genero varias facturas y en algunos casos también REP.
No tienes que cambiar de modalidad desde el primer día

El servicio puede crecer contigo

Puedes comenzar con una necesidad ocasional y, si tu operación se vuelve más frecuente, evaluar posteriormente una administración recurrente de acuerdo con el tipo y volumen de tus movimientos.

La idea es simple Dedica tu tiempo a tu actividad.

Nosotros podemos ayudarte con la parte operativa y digital.

¿Tu operación ya es recurrente?

Conoce cómo podemos integrar diferentes movimientos dentro de una administración mensual.

Conocer administración recurrente
Delega la operación recurrente

Administración mensual de tus movimientos

Si durante el mes realizas facturas, REP, cancelaciones u otras operaciones relacionadas, puedes concentrar parte de esa gestión dentro de un mismo servicio y reducir el tiempo que dedicas personalmente a tareas repetitivas.

Más que resolver una operación aislada

La administración recurrente está pensada para quienes necesitan continuidad durante el mes y prefieren delegar parte de la operación digital relacionada con sus movimientos fiscales.

En lugar de solicitar apoyo cada vez desde cero, el servicio permite mantener una atención más organizada de las operaciones que forman parte de tu actividad habitual.

El objetivo es ayudarte a liberar tiempo operativo

Para que puedas concentrarte en atender clientes, vender, prestar tus servicios o administrar otras áreas de tu negocio.

Una misma administración puede integrar
01
Facturas

Emisión de documentos de acuerdo con las operaciones solicitadas.

02
REP

Gestión operativa de documentos relacionados con pagos cuando corresponda.

03
Cancelaciones

Apoyo con solicitudes, seguimiento y movimientos relacionados.

01

Menos tareas repetitivas

Reduce el tiempo que dedicas personalmente a capturar, emitir y dar seguimiento a operaciones recurrentes.

02

Una operación más organizada

Concentrar diferentes movimientos dentro del mismo servicio facilita mantener continuidad durante el mes.

03

Acompañamiento relacionado

Dependiendo del servicio contratado, puede existir apoyo con determinadas gestiones digitales necesarias para mantener tu operación.

Administración recurrente

No tienes que encargarte personalmente de cada movimiento

Cuéntanos qué tipo de operaciones realizas y con qué frecuencia. Podemos ayudarte a identificar el esquema adecuado para tu nivel de actividad.

Una forma sencilla de dimensionar tu operación

¿Qué consideramos un movimiento?

Utilizamos el concepto de movimiento para entender cuántas operaciones digitales realizas durante un periodo y así poder dimensionar mejor el servicio que necesitas.

01

Factura emitida

Cada factura generada se considera un movimiento dentro del volumen general de tu operación.

02

REP generado

Cada REP gestionado también forma parte de los movimientos que pueden administrarse dentro del servicio.

03

Cancelación gestionada

Una solicitud o proceso de cancelación se considera otro movimiento dentro del volumen operativo.

Ejemplo sencillo

Así podemos calcular tu volumen aproximado

20 Facturas
+
5 REP
+
2 Cancelaciones
=
27 Movimientos
Movimiento no significa precio fijo.

El número de movimientos nos ayuda a dimensionar el volumen, pero el tipo de operación, su frecuencia y la complejidad del servicio también pueden influir en la cotización.

Cada operación es diferente

Un servicio que se adapta a tu volumen

No es lo mismo necesitar una factura ocasional que administrar decenas o cientos de movimientos durante el mes. Por eso, primero buscamos entender el volumen y las características de tu operación.

01
1 a 10

Movimientos

Para operaciones pequeñas, necesidades ocasionales o personas que comienzan a delegar algunas tareas digitales.

02
11 a 50

Movimientos

Para profesionistas y pequeños negocios con actividad frecuente durante el mes.

04
101 a 200

Movimientos

Para negocios con un flujo constante de operaciones y necesidades de administración más amplias.

05
Más de 200

Movimientos

Para operaciones de mayor volumen donde es necesario evaluar el proceso y definir una forma adecuada de atención.

El volumen es solo una parte

La cotización depende de cómo funciona tu operación

El número aproximado de movimientos nos ayuda a dimensionar el servicio, pero también consideramos el tipo de operaciones, su frecuencia y las necesidades particulares de cada caso.

01

Cantidad de movimientos

02

Tipo de operaciones

03

Frecuencia del servicio

04

Necesidades adicionales

Los rangos no representan precios ni planes definitivos.

Son una referencia para ayudarnos a identificar el tamaño aproximado de tu operación. El alcance y la cotización del servicio se determinan de acuerdo con las características de cada caso.

¿No sabes cuántos movimientos realizas?

No necesitas tener el número exacto. Cuéntanos cómo funciona tu operación y podemos ayudarte a identificar un volumen aproximado.

Cuéntanos tu operación
Elige el nivel de apoyo que necesitas

Modalidades de servicio

Puedes solicitar apoyo para resolver una operación específica, delegar tareas que realizas de forma recurrente o evaluar un esquema adecuado para una operación de mayor volumen.

01 Necesidad puntual

Servicio ocasional

Para quienes necesitan apoyo con una operación específica sin requerir necesariamente un servicio mensual.

Puede ser adecuado si necesitas:
  • Emitir una o varias facturas.
  • Generar un REP específico.
  • Gestionar una cancelación.
  • Resolver una necesidad digital relacionada.
03 Mayor operación

Operación por volumen

Para negocios o profesionistas con una cantidad mayor de movimientos y necesidades de administración que requieren una evaluación más específica.

Aquí evaluamos:
  • Volumen aproximado de movimientos.
  • Tipos de operaciones realizadas.
  • Frecuencia y continuidad.
  • Necesidades particulares de administración.
No necesitas elegir un plan antes de hablar con nosotros

Primero entendemos cómo funciona tu operación

La modalidad adecuada depende de lo que necesitas hacer, la frecuencia con la que realizas tus operaciones y el nivel de apoyo que buscas. Si no estás seguro, podemos ayudarte a identificar el esquema más conveniente.

Próximamente Planes de Administración Fiscal Digital

La estructura del servicio está preparada para incorporar diferentes planes y niveles de acompañamiento en el futuro.

Apoyo relacionado con tu operación

Servicios y gestiones complementarias

En algunos casos, para iniciar o mantener una operación fiscal digital puede ser necesario realizar gestiones adicionales relacionadas con el servicio. Cuando forman parte del proceso, podemos ayudarte a resolverlas según el alcance contratado.

No se trata de sumar trámites sin sentido

La prioridad es que el servicio funcione correctamente. Si para poder facturar, continuar una operación o mantener el servicio es necesario realizar una gestión digital relacionada, podemos integrarla como parte del proceso cuando corresponda.

Esto evita que el cliente tenga que resolver por separado cada pequeña gestión necesaria para mantener activa su operación.

Apoyo con determinadas gestiones digitales relacionadas con el servicio. El alcance puede variar según la modalidad, el plan futuro o las características de cada caso.

Algunos ejemplos
01
Elementos necesarios para facturar

Si el proceso requiere preparar o gestionar elementos digitales necesarios para habilitar la facturación, podemos apoyarte como parte de la puesta en marcha del servicio.

02
Obtención de documentos de apoyo

En determinados casos podemos ayudarte a obtener documentos digitales necesarios para continuar una operación o facilitar una gestión relacionada.

La diferencia está en el contexto

Una misma gestión puede tener un propósito diferente

Servicio independiente

Trámites y Gestiones Digitales

Cuando una persona solicita directamente una gestión específica, se atiende dentro de la sección correspondiente de Trámites y Gestiones Digitales.

Las gestiones complementarias no sustituyen el catálogo de Trámites y Gestiones Digitales.

Cada caso se revisa según su relación con el servicio contratado. Si la necesidad corresponde a un trámite independiente, puede atenderse a través de la sección específica de Trámites y Gestiones Digitales.

¿Necesitas una gestión relacionada con tu operación?

Cuéntanos qué necesitas y revisamos si forma parte del servicio de Administración Fiscal Digital o si corresponde atenderlo como trámite independiente.

Consultar mi caso
Diferentes perfiles, una misma necesidad

¿Para quién es este servicio?

Administración Fiscal Digital está pensada para personas y negocios que necesitan resolver o delegar tareas fiscales digitales operativas, sin que eso implique contratar necesariamente un servicio contable completo.

01

Profesionistas independientes

Para quienes prestan servicios y necesitan emitir facturas, gestionar REP u otros movimientos relacionados con su actividad.

02

Emprendedores

Para quienes comienzan a tener una operación recurrente y buscan una forma práctica de no encargarse personalmente de cada movimiento.

03

Personas físicas con actividad

Para quienes realizan operaciones comerciales o profesionales y necesitan apoyo con la parte digital de su facturación y movimientos relacionados.

04

Pequeños negocios

Para negocios con operaciones durante el mes que necesitan mantener continuidad sin incorporar todavía una estructura administrativa interna más amplia.

05

MiPyMEs

Para empresas con necesidades recurrentes o de mayor volumen que buscan apoyo operativo mientras evalúan la mejor forma de administrar su crecimiento.

Más importante que el tipo de cliente

Lo importante es cómo funciona tu operación

Dos personas con actividades diferentes pueden necesitar exactamente el mismo nivel de apoyo. Por eso, más que clasificarnos únicamente por régimen o tamaño de negocio, buscamos entender qué haces, con qué frecuencia y cuánto quieres delegar.

01

¿Qué operaciones realizas?

02

¿Con qué frecuencia?

03

¿Qué volumen aproximado manejas?

04

¿Qué parte quieres delegar?

Una relación complementaria

Puedes tener contador y también necesitar apoyo operativo

La contabilidad y la operación diaria no son necesariamente lo mismo. Administración Fiscal Digital se enfoca en tareas digitales y administrativas, mientras que los temas que requieren criterio contable o fiscal especializado pueden atenderse con el respaldo de aliados comerciales expertos en esas áreas.

¿Te identificas con alguno de estos escenarios?

Cuéntanos cómo funciona tu operación y te ayudamos a identificar el nivel de apoyo adecuado.

Cuéntanos tu caso
Un ecosistema de soluciones

Cada necesidad tiene el apoyo adecuado

No todos los casos requieren el mismo tipo de atención. Algunas necesidades son operativas, otras corresponden a un trámite, otras requieren apoyo especializado y algunas evolucionan hacia herramientas para administrar directamente la operación.

02 Gestión independiente

Trámites y Gestiones Digitales

Para quienes necesitan realizar una gestión específica ante una plataforma, institución o servicio digital.

Ejemplo

Necesito realizar un trámite digital que no forma parte de una operación recurrente.

Conocer Trámites y Gestiones Digitales
03 Atención especializada

Apoyo contable y fiscal especializado

Cuando una situación requiere criterio, revisión o atención contable y fiscal especializada, contamos con el respaldo de aliados comerciales expertos en estas áreas.

Ejemplo

Mi situación requiere una revisión especializada antes de definir cómo debe realizarse la operación.

04 Evolución de la operación

Transformación Digital y CONTPAQi

Cuando el volumen y la complejidad aumentan, podemos ayudarte a evaluar sistemas y procesos para que tengas mayor control directo sobre tu operación.

Ejemplo

Mi negocio creció y ahora quiero administrar internamente mi facturación y otros procesos comerciales.

Conocer soluciones CONTPAQi
Nuestra forma de trabajar

Primero entender la necesidad. Después elegir la solución adecuada.

No buscamos llevar todos los casos por el mismo camino. Si una necesidad corresponde a otra especialidad o puede resolverse mejor con una herramienta diferente, buscamos orientar el proceso hacia la solución adecuada.

Una visión sencilla

Así puede evolucionar una necesidad

01 Necesito resolver

Una operación o gestión específica.

02 Necesito continuidad

La operación se vuelve recurrente.

¿No sabes qué tipo de apoyo necesitas?

Cuéntanos tu situación y podemos ayudarte a identificar el punto de partida adecuado.

Cuéntanos tu caso
Cuando tu negocio cambia, tu forma de operar también

Tu operación también puede evolucionar

Delegar una parte de tu operación puede ser la mejor decisión en una etapa. Más adelante, si aumenta tu volumen o necesitas mayor control, también puedes evolucionar hacia procesos y herramientas propias.

01 Resolver

Necesito apoyo con una operación

Comienzas resolviendo una necesidad específica como una factura, un REP o una cancelación.

02 Delegar

Mi operación ya es recurrente

Cuando las tareas se repiten durante el mes, puedes delegar parte de la administración digital para reducir carga operativa.

Delegar hoy no significa delegar para siempre

Administración Fiscal Digital puede ayudarte mientras buscas una forma práctica de resolver y delegar tareas operativas.

Si con el tiempo necesitas mayor control, información propia, automatización o una operación interna más estructurada, podemos ayudarte a evaluar el siguiente paso.

La solución adecuada no siempre es hacer más de lo mismo. A veces, el crecimiento requiere cambiar la forma en que administras tu operación.

Puedes estar listo para evolucionar si…
01

El volumen de operaciones aumenta constantemente.

02

Necesitas consultar información en tiempo real.

03

Quieres integrar facturación, clientes, inventarios u otros procesos.

04

Tu equipo necesita operar directamente con sus propias herramientas.

Cuando llegue ese momento

Podemos ayudarte a dar el siguiente paso

SD Androide también trabaja con soluciones de Transformación Digital y herramientas empresariales como CONTPAQi para ayudar a negocios que necesitan mayor control sobre sus procesos.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las dudas más comunes sobre Administración Fiscal Digital y el alcance del servicio.

¿Pueden ayudarme con una sola factura?

Sí. Puedes solicitar apoyo para una necesidad ocasional sin contratar necesariamente un servicio recurrente. Si posteriormente tu facturación aumenta, podemos revisar una modalidad de administración más adecuada.

¿Pueden encargarse de mi facturación cada mes?

Sí. La administración recurrente está pensada para personas y negocios que realizan operaciones durante el mes y prefieren delegar parte de esta actividad.

El alcance se determina según el tipo de operaciones, su frecuencia y el volumen aproximado.

¿Qué consideran un movimiento?

Para dimensionar el volumen podemos considerar como movimiento, por ejemplo, una factura emitida, un REP generado o una cancelación gestionada.

El número de movimientos es una referencia de volumen y no significa necesariamente que todas las operaciones tengan el mismo costo o complejidad.

¿Puedo incluir facturas, REP y cancelaciones en el mismo servicio?

Sí. En una administración recurrente pueden integrarse diferentes tipos de movimientos relacionados con tu operación, de acuerdo con el alcance contratado.

¿Este servicio incluye contabilidad y declaraciones?

Administración Fiscal Digital se enfoca principalmente en la operación tecnológica y administrativa de documentos y movimientos fiscales digitales.

No sustituye automáticamente servicios como contabilidad completa, determinación de impuestos, presentación de declaraciones o asesoría fiscal especializada.

Cuando una situación requiere atención especializada, contamos con el respaldo de aliados comerciales expertos en las áreas contable y fiscal.

Ya tengo contador, ¿puedo utilizar este servicio?

Sí. Tener contador y necesitar apoyo operativo son necesidades diferentes.

Podemos ayudarte con determinadas tareas digitales y trabajar con la información o indicaciones correspondientes, mientras tu contador mantiene la atención de los temas contables y fiscales que le correspondan.

¿Pueden ayudarme con un REP de forma ocasional?

Sí. Puedes solicitar apoyo para un REP específico o integrar este tipo de documentos dentro de una administración recurrente.

Cuando se requiere determinar si una operación corresponde a un tratamiento contable o fiscal específico, puede ser necesaria la revisión de un especialista.

¿Pueden garantizar que una cancelación será aceptada?

No. Podemos apoyar con la gestión operativa y el seguimiento, pero el resultado de una cancelación puede depender de las características de la operación y de condiciones externas al servicio.

¿Cómo se determina el costo del servicio?

La cotización puede considerar el número aproximado de movimientos, el tipo de operaciones, su frecuencia, el nivel de administración y las necesidades particulares de cada caso.

Por esta razón, el número de movimientos no representa por sí solo una tarifa fija.

¿Qué pasa si no sé cuántos movimientos realizo al mes?

No necesitas conocer el número exacto para solicitar información. Puedes indicarnos aproximadamente cuántas facturas, REP o cancelaciones realizas y revisamos contigo el volumen estimado.

¿Las gestiones relacionadas están incluidas?

Algunas gestiones digitales relacionadas pueden formar parte del servicio cuando son necesarias para iniciar, mantener o facilitar la operación contratada.

Su inclusión depende del alcance del servicio, de la modalidad contratada y, en el futuro, de las características de cada plan.

Cuando se trata de un trámite independiente, puede atenderse a través de nuestra sección de Trámites y Gestiones Digitales.

¿Qué información debo enviar para solicitar el servicio?

Para la solicitud inicial únicamente necesitamos información de contacto y una descripción general de lo que necesitas.

El formulario inicial no solicita RFC, contraseñas, certificados ni documentación fiscal sensible. Si posteriormente es necesario compartir información adicional, se definirá el proceso correspondiente según el servicio.

¿Qué pasa si mi problema es técnico y no fiscal?

Si el problema está relacionado con tu computadora, navegador, configuración, software o algún inconveniente técnico, puede corresponder a nuestro servicio de Soporte Tecnológico.

Revisamos el caso para identificar qué tipo de atención necesitas y orientarte hacia el servicio adecuado.

¿Qué pasa si mi operación crece demasiado?

Podemos revisar si conviene continuar con un esquema de administración recurrente o si ha llegado el momento de implementar procesos y herramientas para que tengas mayor control directo sobre tu operación.

En esos casos, SD Androide también puede ayudarte a evaluar soluciones de Transformación Digital y CONTPAQi.

¿Tu pregunta no aparece aquí?

Cuéntanos qué necesitas

No necesitas conocer el nombre exacto del servicio. Explícanos brevemente tu situación y revisamos contigo el tipo de atención más adecuado.

Solicitar atención
Cuéntanos qué necesitas administrar

Solicita atención para tu Administración Fiscal Digital

Puedes solicitar apoyo para una operación puntual o contarnos si buscas delegar de forma recurrente tu facturación, REP, cancelaciones u otros movimientos relacionados.

No necesitas conocer desde el inicio el nombre exacto del servicio ni tener calculado tu volumen con precisión. Con una descripción general de tu necesidad podemos orientarte y definir el siguiente paso.

Solicitud ocasional o recurrente

Indica si necesitas resolver algo puntual o buscas una administración continua.

Clasificación por tipo de operación

Puedes seleccionar facturas, REP, cancelaciones o administración de varias operaciones.

Volumen aproximado

No necesitas tener un cálculo exacto. Una estimación es suficiente para comenzar.

i
En esta solicitud inicial no pedimos información fiscal sensible.

El formulario está diseñado únicamente para conocer tu necesidad, clasificar el tipo de servicio y establecer el primer contacto. No solicita RFC, contraseñas, certificados ni documentación fiscal sensible.

Formulario de solicitud

Cuéntanos brevemente tu caso

Completa la información y nos pondremos en contacto contigo para revisar el alcance del servicio.

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Solicita apoyo con tu operación fiscal digital

Cuéntanos qué necesitas, con qué frecuencia y el volumen aproximado. No necesitas compartir información fiscal sensible en este primer contacto.

No necesitas saber exactamente qué operación solicitar.

Indica tu necesidad, frecuencia y volumen aproximado. La documentación fiscal se solicitará posteriormente por un canal adecuado.

  • Solicitudes puntuales o recurrentes.
  • Facturas, REP y cancelaciones.
  • Clasificación inicial para cotización y atención.
  • No solicitamos información fiscal sensible en este formulario.
¿Qué necesitas? *

Puedes seleccionar varias opciones, por ejemplo Facturas, REP y Cancelaciones.

Los campos marcados con * son obligatorios.

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